Mein Deutsch war am Anfang echt schlecht\u2014ich kannte nur die Basics, die ich mir nur vom H\u00f6ren beigebracht habe. In Hamburg habe ich dann haupts\u00e4chlich Spanisch und Deutsch gesprochen, was mir sehr geholfen hat, meine Sprachkenntnisse zu verbessern. <\/p>\n\n\n\n
\nLernst du noch Deutsch?<\/strong> <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nJa, ich habe einen Kurs angefangen. Ich konzentriere mich eher darauf, meine Grammatik und mein Lesen zu verbessern, denn im Hotelalltag spreche ich jeden Tag. Ich war schon immer sehr gut mit Sprachen, also f\u00e4llt mir das Lernen leicht. Ich liebe es, verschiedene Sprachen zu sprechen und mit Menschen aus aller Welt in Kontakt zu treten. <\/p>\n\n\n\n
\nUnd wie ist dein Team bei MEININGER Hotels?<\/strong> <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTotal international. Ich glaube, wir haben nur zwei oder drei Leute aus Deutschland. Unser Team besteht aus Kolleg:innen aus Marokko, Spanien, Chile, Argentinien, Brasilien, Syrien und vielen anderen L\u00e4ndern. Es ist sehr vielf\u00e4ltig. <\/p>\n\n\n\n
\nWie gef\u00e4llt es dir, mit so vielen verschiedenen Menschen zu arbeiten?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nMein Team in K\u00f6ln ist eines der besten, mit denen ich je gearbeitet habe! Wir sind alle sehr unterschiedlich, aber die meisten von uns teilen die gleichen Werte. Elle (Hotelmanagerin) und Simon (stellvertretender Hotelmanager) haben gro\u00dfartige Arbeit geleistet, um das Team zusammenzustellen. <\/p>\n\n\n\n
Wir hatten von Anfang an viel Spa\u00df, selbst als wir mitten in der Pre-Opening-Phase des Hotels waren und fast nichts fertig war. Wir hatten nur die Rezeption eingerichtet, der Rest des Hotels war noch im Bau. Doch als wir im Team dort waren, haben wir sofort gesp\u00fcrt, wie gut wir zusammenarbeiten k\u00f6nnen\u2014unser Team an der Rezeption mit den Computern. Jetzt ist alles gesch\u00e4ftiger, aber wir machen alle einen super Job! <\/p>\n\n\n\n
\nHast du Beispiele f\u00fcr teambildende Aktivit\u00e4ten, die ihr im Vorfeld der Er\u00f6ffnung gemacht habt?<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nIch erinnere mich noch gut an das erste Fr\u00fchst\u00fcck. Es war mein erster Tag, ich war gerade aus Hamburg zur\u00fcckgekommen und richtig froh, wieder zu Hause in K\u00f6ln zu sein. Als ich im Hotel ankam, war alles in Plastik geh\u00fcllt, aber im B\u00fcro standen zwei oder drei Tische voller Essen. Dort haben wir dann alle zusammengesessen und haben angefangen, uns kennenzulernen. Wir waren damals insgesamt nicht mehr als 13 Leute. <\/p>\n\n\n\n
\nWar das deine erste Hoteler\u00f6ffnung?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nJa, und das stand ganz oben auf meiner Bucket List. Ich wollte Teil eines Teams sein, in dem wir alle von Anfang an mit dem gleichen Wissen starten und dann gemeinsam wachsen und lernen. Bei einer Er\u00f6ffnung wei\u00df man nie genau, wie sich alles entwickeln wird. Jeder Schritt ist spannend und kann unerwartet kommen\u2014\u201eOh, wir er\u00f6ffnen in zwei Wochen\u201c, \u201eOh, wir er\u00f6ffnen in einer Woche\u201c \u2013 und du denkst: \u201eMoment mal, war das und das nicht noch kaputt?\u201c Es war wirklich aufregend. <\/p>\n\n\n\n
\nGab es denn viele Herausforderungen?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nJa, auf jeden Fall! Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung f\u00fcr mich war, dass wir in K\u00f6ln ein ganz neues Team waren. In Hamburg war ich Teil eines bereits eingespielten Teams, also habe ich versucht, mich einfach einzuf\u00fcgen. Als ich nach K\u00f6ln kam, musste ich mit Leuten arbeiten, die ich \u00fcberhaupt nicht kannte. Ich dachte, ich w\u00e4re ein Profi und w\u00fcsste alles, aber in Wirklichkeit wusste ich gar nichts. Hier war alles anders. Ich musste vieles neu lernen, weil K\u00f6ln eine andere Region als Hamburg ist und es daher auch andere Regeln zu beachten gibt.<\/p>\n\n\n\n
\nErinnerst du dich an den ersten Gast in K\u00f6ln?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nIch erinnere mich noch gut an den Tag, als wir das Willkommensband durchtrennten. Wir hatten alles f\u00fcr den ersten Gast vorbereitet, aber ich hatte an diesem Tag Fr\u00fchschicht und ging gerade, als der erste Gast ankam. Ich glaube, es war eine Mutter mit ihren Kindern. Ich erinnere mich, wie ich zusammen mit einer Kollegin den VIP-Korb zusammengestellt und die Welcome-Nachricht geschrieben habe, aber ich hatte nicht das Gl\u00fcck, sie pers\u00f6nlich willkommen zu hei\u00dfen. <\/p>\n\n\n
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Das Band ist offiziell durchschnitten im MEININGER Hotel K\u00f6ln West!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nAber erinnerst du dich an deinen allerersten Gast? An das erste Mal, als du einen Gast eingecheckt hast?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nJa! Es ist jetzt vier Jahre her, seit ich in der Hotelbranche angefangen habe. Ich erinnere mich noch daran, wie ich meiner Mutter sagte: ,Das ist es! Es f\u00fchlt sich richtig an! Diese Arbeit m\u00f6chte ich f\u00fcr den Rest meines Lebens machen.\u2019 Ich hatte ein strahlendes L\u00e4cheln im Gesicht. Meine Schicht endete um 14 Uhr, und ich durfte ein Check-in machen. An diesem Tag blieb ich eineinhalb Stunden l\u00e4nger an der Rezeption, weil ich so in den Begr\u00fc\u00dfungsprozess vertieft war und alles so aufregend fand. In diesem Moment habe ich meine Mutter angerufen, weil ich einfach nicht aufh\u00f6ren konnte, zu grinsen.<\/p>\n\n\n\n
\nDu hast ja schon in anderen Hotels gearbeitet: Wie unterscheidet sich MEININGER Hotels?<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nZuerst einmal ist es die Atmosph\u00e4re. Von der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bis zum neuesten Teammitglied hat man nicht das Gef\u00fchl, dass das Management \u00fcber einem steht. Also, naja, schon ein bisschen, aber als ich Johannes (Hotelmanager) in Hamburg gesehen habe, wie er an der Rezeption gearbeitet und Geschirr abgewaschen hat, fand ich das echt cool. Das habe ich auch bei allen anderen wie Elle (Hotelmanagerin), Simon (stellvertretender Hotelmanager) und Pieter Bas (Regionaldirektor) wahrgenommen. Sie benehmen sich nicht, als w\u00e4ren sie etwas Besseres, nur weil sie eine bestimmte Position haben. Wir sind ein echtes Team, und wir helfen uns gegenseitig. So etwas habe ich in anderen Jobs noch nie erlebt. Es ist echt sch\u00f6n zu sehen, dass hier jeder gleichbehandelt wird. Au\u00dferdem sorgen alle daf\u00fcr, dass du genug Zeit zum Ausruhen hast, was ich echt wichtig finde f\u00fcr die Beziehung zwischen Management und Mitarbeiter:innen. <\/p>\n\n\n\n
\nDanke, dass du deine Geschichte mit uns geteilt hast, man kann die Leidenschaft f\u00fcr deinen Job richtig sp\u00fcren!<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nWenn man etwas wirklich gerne macht, hat man Lust, sich weiterzuentwickeln, zu wachsen und zu lernen. Ich finde es toll, dass MEININGER Hotels jungen Menschen f\u00f6rdert. <\/p>\n\n\n\n
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