Europejska grupa hotelowa MEININGER Hotels kontynuuje swoją ścieżkę wzrostu. Po kolejnym roku finansowym* pozytywnych zmian, firma koncentruje się teraz na celowych inwestycjach w strategicznie ważne obszary. Dzięki jasnej strategii cyfryzacji, szeroko zakrojonym działaniom renowacyjnym i ekspansji na nowe rynki, firma podkreśla swoją rolę jako innowacyjnego gracza w segmencie hoteli hybrydowych.
Pozytywne wyniki, wzrost i ambitne plany
MEININGER Hotels osiągnęła solidny wzrost rok do roku (yoy), zwiększając całkowite przychody do ponad 200 milionów EUR w ostatnim roku finansowym. Ajit Menon, CEO MEININGER Hotels, jest zadowolony z ogólnej wydajności: "Rosniemy konsekwentnie od lat i jesteśmy z tego dumni. Przyjęliśmy 4,5 miliona noclegów, co przyczyniło się do osiągnięcia solidnego wskaźnika obłożenia bliskiego 80 procent. To fantastyczny wysiłek zespołowy!" Z planowanymi nowymi otwarciami i silnym pipeline'em przed sobą, MEININGER Hotels przewiduje dalszy wzrost przychodów w bieżącym roku finansowym.
Ekspansja: wejście na rynek hiszpański
Pod koniec 2025 roku MEININGER Hotels otworzy swoją pierwszą nieruchomość w Hiszpanii, co stanowi znaczący krok w europejskiej ekspansji. Nowy hotel z 162 pokojami i 555 łóżkami znajduje się bezpośrednio naprzeciwko Fira de Barcelona Gran Via – jednego z największych w Europie obiektów targowych, goszczącego ponad 150 wydarzeń rocznie. W zgodzie z mottem MEININGER “Wyjdź i odkrywaj”, lokalizacja została wybrana nie tylko ze względu na bliskość do centrum wystawowego, ale także ze względu na doskonałe połączenia komunikacyjne. Kolejne otwarcia są już w fazie planowania i realizacji, co potwierdza Ajit Menon: “Stale rozszerzamy nasze portfolio z strategicznym naciskiem na Europę. Oprócz nowego otwarcia w Barcelonie, przygotowujemy się obecnie do ponownego wejścia na rynek brytyjski z hotelem w Edynburgu. Nowe nieruchomości są również w trakcie realizacji w Kilonii, Tel Awiwie i Strasburgu. Nasza strategia pozostaje skoncentrowana na organicznym wzroście.”
Renowacje i modernizacje
W minionym roku finansowym kilka nieruchomości MEININGER w miastach takich jak Berlin, Monachium, Wiedeń, Paryż i Hamburg przeszło udane renowacje. Działania modernizacyjne będą kontynuowane w bieżącym roku finansowym, a dodatkowe nieruchomości są planowane do modernizacji. Poprzez konsekwentne inwestowanie w jakość i komfort swoich hoteli, MEININGER Hotels wzmacnia swoje zaangażowanie w zadowolenie gości. Thomas Hagemann, COO w MEININGER Hotels, wyjaśnia: “Naszym celem jest ciągłe doskonalenie portfolio MEININGER i wdrażanie aktualnego standardu MEININGER we wszystkich istniejących nieruchomościach. Stale analizujemy potrzeby naszych gości i identyfikujemy nowe możliwości optymalizacji naszej oferty. Z tego powodu regularnie inwestujemy w modernizację naszych nieruchomości i usług.”
Cyfryzacja jako czynnik wzrostu
Ponadto MEININGER postrzega swoją trwającą transformację cyfrową jako kluczowy czynnik sukcesu. Na przykład w zeszłym roku firma wprowadziła system samoobsługowy dla rezerwacji grupowych. Od tego czasu główni klienci mogą samodzielnie zarządzać swoimi rezerwacjami za pośrednictwem dedykowanego interfejsu lub portalu rezerwacji internetowej. To zmniejszyło liczbę zapytań uzupełniających, przyspieszyło procesy i zwiększyło zadowolenie klientów. Na nowy rok finansowy zaplanowano trzy centralne inicjatywy: Wprowadzenie nowego rozwiązania HR opartego na chmurze, które zastąpi sześć istniejących systemów, mając na celu całościową optymalizację procesów HR i znaczne poprawienie doświadczenia pracodawcy. Ponadto MEININGER Hotels wdraża scentralizowany system zamówień zakupowych i nową platformę do zarządzania fakturami, aby uczynić zarządzanie zakupami i dostawcami bardziej efektywnym. Goście skorzystają z nowego internetowego zameldowania, które jest już dostępne w wybranych lokalizacjach, umożliwiając w pełni cyfrowe doświadczenie zameldowania przed przyjazdem. Wdrożenie zostanie zakończone we wszystkich hotelach MEININGER do końca lata 2025 roku.
Silna wydajność HR, koncentracja na różnorodności i zrównoważonym rozwoju
Ciągły wzrost MEININGER Hotels wymaga celowych strategii przyciągania i zatrzymywania najlepszych talentów. Grupa hotelowa stale wzmacnia swoją reputację jako preferowany pracodawca, który wspiera rozwój zawodowy i zrównoważony wzrost. Szczególnie pozytywny jest wzrost wskaźnika retencji pracowników o osiem procent w roku kalendarzowym 2024 w porównaniu do 2023 roku. Równocześnie liczba aplikacji o pracę na rok 2025 już znacznie przekroczyła tę z poprzedniego roku. Sukces ten w dużej mierze przypisuje się skoncentrowanym wysiłkom w zakresie budowania marki pracodawcy oraz nauki i rozwoju, takim jak wdrożenie nowego systemu zarządzania nauką. MEININGER aktywnie promuje kulturę różnorodności i jest dumny z niemal równego podziału płci w swojej kadrze: 48,6 procent identyfikuje się jako kobiety, 49,2 procent jako mężczyźni, podczas gdy 2,2 procent albo identyfikuje się jako osoby niebinarne, albo nie określiło swojej płci. Kolejnym godnym uwagi aspektem jest międzynarodowa różnorodność, z personelem reprezentującym 90 różnych narodowości.
Postępy zostały również poczynione w dziedzinie zrównoważonego rozwoju. Po nowym partnerstwie z dostawcą stacji ładowania Wirelane, sześć lokalizacji w Niemczech zostało początkowo wyposażonych w infrastrukturę ładowania. Ponadto 34 z 36 hoteli jest teraz zasilanych w całości zieloną energią elektryczną. W ramach swojej strategicznej strategii zrównoważonego rozwoju, MEININGER przeprowadził w 2024 roku podwójną analizę materialności we współpracy z zewnętrzną firmą doradczą. Obejmowało to systematyczną ocenę zarówno wpływu działalności biznesowej na środowisko i społeczeństwo, jak i istotnych ryzyk i możliwości ESG. Wyniki stanowią centralną podstawę do dalszego rozwoju strategii i modelu biznesowego firmy. Aktualizacja śladu węglowego grupy planowana jest na 2025 rok. Celem jest zidentyfikowanie dalszego potencjału redukcji na podstawie aktualnych danych i wyprowadzenie celowych działań mających na celu obniżenie emisji.
*Komunikat prasowy przedstawia zmiany od roku finansowego 2024 (kwiecień 2023 do marca 2024) do roku finansowego 2025 (kwiecień 2024 do marca 2025).
