Lerne unsere M-Explorers kennen: Dagmar Dierens

Bitte beachte: Das Interview mit Dagmar fand im Januar 2024 statt. Seine Position bei MEININGER könnte sich seitdem geÀndert haben. 

Dagmar Dierens, Management Trainee bei MEININGER Hotels, hat uns in einem Interview von seinem Weg durch das Trainee-Programm und seinen Erfahrungen an verschiedenen internationalen Standorten erzÀhlt. 
Lerne unsere Entdecker kennen: Dagmar Dierens
Dagmar Dierens, Management Trainee

Hey Dagmar, lass uns von vorne beginnen. Wie bist du auf die MEININGER Hotels aufmerksam geworden? 

Mein Professor an der UniversitÀt hat mir empfohlen, mich bei MEININGER zu bewerben. Am Ende der COVID-Pandemie war die wirtschaftliche Lage schwierig und viele Unternehmen hatten sich noch nicht wieder vollstÀndig strukturiert. Ich habe die Chance genutzt, als Praktikant bei MEININGER zu starten und bekam danach ein langfristiges Angebot. Das gab mir die StabilitÀt, die ich nach dem Abschluss in dieser herausfordernden Zeit gebraucht habe. Fast drei Jahre spÀter bin ich immer noch hier! 

Was hast du gemacht, bevor du in den Tourismus eingestiegen bist? Stimmt es, dass du im Kosmetikbereich tÀtig warst? 

Ja, das stimmt. Ich habe in der High-School eine paar Kosmetik-Kurse belegt. Viele ĂŒberrascht es, das zu hören. Ich wollte einfach etwas Praktisches lernen. Aber im letzten Jahr der Ausbildung habe ich gemerkt, dass es doch nicht das ist, was ich wirklich machen will. Danach habe ich an der Uni International Tourism studiert, weil ich im Ausland arbeiten wollte. So bin ich dann im Tourismus gelandet. 

Wie kam es damals dazu, dass du dich fĂŒr Kosmetik interessiert hast? 

Es war ein Hobby, das ich weiterverfolgen wollte. Manchmal habe ich in KrankenhĂ€usern freiwillig Krebspatienten ManikĂŒren gegeben, um ihnen ein wenig mehr Selbstvertrauen und Freude zu schenken. Das hat mich auch glĂŒcklich gemacht. Es ist Ă€hnlich wie in der Hotellerie: Man möchte das Beste fĂŒr die GĂ€ste, damit sie glĂŒcklich sind, weil es einen selbst ebenfalls erfĂŒllt. 

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“In der Hotellerie möchte man das Beste fĂŒr die GĂ€ste, damit sie glĂŒcklich sind, weil es einen selbst auch erfĂŒllt.”

Arbeitest du gelegentlich noch im Bereich Kosmetik? 

Ja, ab und zu, aber nicht mehr regelmĂ€ĂŸig. Manchmal ĂŒbernehme ich das Make-up fĂŒr ein Fotoshooting oder fĂŒr die Hochzeit einer Freundin. 

Wie bist du auf das Traineeprogramm aufmerksam geworden und warum hast dich entschieden, dich zu bewerben? 

Die Stelle fĂŒr das Management Trainee-Programm in der Westregion wurde 2022 intern ausgeschrieben. Zuerst habe ich gezögert, weil ich persönliche Bedenken hatte. Aber meine Neugier und mein Ehrgeiz haben mich dann doch dazu gebracht, mich zu bewerben. Jetzt bin ich froh, diesen Schritt gemacht zu haben! 

Was sind die Hauptaufgaben eines Management Trainees? 

Das Trainee-Programm bereitet uns auf Rollen wie Assistant oder Hotel Manager vor und bietet zusĂ€tzliche Schulungen fĂŒr alle, die an diesen Positionen interessiert sind. Jede:r Mitarbeiter:in kann sich dafĂŒr bewerben. 

Kannst du den Aufbau des Traineeprogramms beschreiben? 

Das Programm ist regional strukturiert und deckt viele Bereiche ab, von den praktischen HotelablĂ€ufen bis hin zu FĂŒhrung und Marketing. Einige Module finden in einem der Hauptsitze statt, wo man einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Abteilungen von MEININGER erhĂ€lt. 

Wie lange dauert das Traineeprogramm und wie war deine Erfahrung bisher? 

Das Programm dauert 12 bis 18 Monate, danach wird man in einem Hotel eingesetzt. Es war eine großartige Erfahrung. Ich wollte mich weiterentwickeln und Neues lernen, zudem war es spannend, an verschiedenen Standorten Erfahrungen zu sammeln und bei den alltĂ€glichen Aufgaben unterstĂŒtzen zu können. 

An wie vielen Standorten hast du gearbeitet und
 was hast du als nĂ€chstes vor? 

Zurzeit bin ich in Köln, habe aber bereits in Amsterdam und BrĂŒssel gearbeitet. Als NĂ€chstes geht’s fĂŒr weitere Schulungen ins Headquarter nach Berlin. Danach könnte es mich nach Kopenhagen verschlagen, aber wer weiß schon, was die Zukunft bringt? Vielleicht zieht es mich auch nach Italien oder irgendwo anders hin den SĂŒden! 

Bisher warst du also in BrĂŒssel, Amsterdam und Köln. Wie hat es dir in diesen StĂ€dten gefallen und gab es kulturelle Unterschiede, an die du dich gewöhnen musstest? 

Ja, auf jeden Fall. Die HollĂ€nder sind bekannt dafĂŒr, ziemlich direkt zu sein. Aber unser Team in Amsterdam ist total international und das gefĂ€llt mir sehr! In Deutschland muss ich mich noch daran gewöhnen, dass ich oft auf Deutsch angesprochen werde. Ich bin kein Muttersprachler, verstehe aber das meiste und deshalb funktioniert die Kommunikation eigentlich recht gut. 

Hast du an Teambuilding-AktivitÀten an verschiedenen Standorten teilgenommen? 

In BrĂŒssel haben wir viele coole Events fĂŒr das Team und unsere GĂ€ste auf die Beine gestellt. Ein paar Beispiele sind Karaoke-Abende und Halloween-AktivitĂ€ten. Wir haben uns auch mit Hotels aus der Umgebung getroffen und gemeinsam AktivitĂ€ten organisiert, wie zum Beispiel Axtwerfen oder gemeinsames Essen an den M-Days. Außerdem haben wir uns auch privat getroffen, um gemeinsam lokale Veranstaltungen zu besuchen. WĂ€hrend des Pride gab es immer die Möglichkeit, an den Feierlichkeiten teilzunehmen, egal ob in BrĂŒssel oder in einer anderen Stadt. 

Vielleicht ist es ein bisschen frĂŒh, das zu fragen, aber was sind deine PlĂ€ne nach dem Traineeprogramm? 

Mein Ziel ist es, Assistant Hotel Manager zu werden. Wo genau ich dabei landen werde, weiß ich noch nicht, aber das macht mir nichts aus. Jeder Standort bringt seine eigenen Herausforderungen und Besonderheiten mit sich. Ich bin offen und bereit fĂŒr jedes Abenteuer, das auf mich wartet! 

Bist du nervös oder eher aufgeregt? 

Im Moment bin ich sehr aufgeregt. Je nĂ€her der Tag rĂŒckt, desto nervöser werde ich wahrscheinlich (lacht). 

Was hÀltst du von der Unternehmenskultur bei MEININGER Hotels? Hast du von dem Nachhaltigkeitsteam oder dem Diversity & Inclusion-Team gehört? 

Ja, ich habe von beiden gehört und finde es großartig. Mir gefĂ€llt, dass MEININGER Hotels eine sehr offene und freundliche AtmosphĂ€re bietet. Hier kann man einfach man selbst sein, ohne sich Sorgen machen zu mĂŒssen. Das ist auch einer der GrĂŒnde, warum ich immer noch hier arbeite. Bei MEININGER Hotels fĂŒhle ich mich nicht aufgrund meiner SexualitĂ€t oder anderer Dinge verurteilt. Zu Beginn meiner Karriere hatte ich davor Angst, besonders in Vier- oder FĂŒnf-Sterne-Hotels, weil sie das Image haben, sehr streng und ernst zu sein. 

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“Mir gefĂ€llt, dass MEININGER Hotels eine sehr offene und freundliche AtmosphĂ€re bietet”

Möchtest du abschließend noch etwas teilen oder anderen etwas mit auf den Weg geben? 

Es schadet nicht, einfach mal ins kalte Wasser zu springen. Gastfreundschaft war nie meine erste Wahl, aber schaut mich an: Ich bin hier, bin glĂŒcklich und genieße jeden einzelnen Moment. Manchmal lohnt es sich einfach, etwas Neues auszuprobieren! 

Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast, Dagmar! 

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